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ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Reece&co
CVR-Nr.: 46278127
Skjernvej 41, 6920 Videbæk
Kontakt: info@snail-away.dk · Telefon: +45 2195 0650

VERTRAGSABSCHLUSS

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.

SPEICHERUNG DES VERTRAGS

Bestellinformationen und Bestellbestätigung werden elektronisch gespeichert und können auf Anfrage zugesendet werden.

VERTRAGSSPRACHE

Der Vertrag kann in Dänisch, Englisch und Deutsch geschlossen werden.

RECHTSWAHL

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darauf basierenden Verträge unterliegen dänischem Recht.

PREISE

Alle Preise sind in DKK angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

Etwaige Lieferkosten werden vor der Bestellung separat ausgewiesen.

ZAHLUNG

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
Die Zahlung kann per Kreditkarte (Dankort, Visa und Mastercard) erfolgen. Der Betrag wird bei Bestellung reserviert und erst mit Versand der Ware freigegeben.

ZAHLUNGSVERPFLICHTUNG

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde die Zahlungsverpflichtung.

LIEFERUNG

Die Lieferung erfolgt durch DAO und ausschließlich an Adressen in Dänemark und Deutschland.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–5 Werktage ab Versand.
Die Gefahr für die Ware geht mit der Übergabe an den Kunden über.
Sollte die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen können, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Lieferkosten in Rechnung zu stellen.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs zurückgesendet werden.

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

RÜCKERSTATTUNG

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung.

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Das Unternehmen kann die Rückerstattung bis zum Eingang der Ware zurückhalten.

WERTMINDERUNG

Der Kunde haftet allein für jegliche Wertminderung, die durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

 

RÜCKSENDUNGEN

Im Falle einer Stornierung müssen die Waren an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Skjernvej 41, 6920 Videbæk

Im Falle einer Reklamation müssen die Waren an dieselbe Adresse zurückgesendet werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

– Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eine eindeutige persönliche Note aufweisen

– Versiegelte Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung beschädigt ist

– Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell erreicht ist

HÖHERE GEWALT

Das Unternehmen haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung des Vertrags, wenn diese auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen (höhere Gewalt). Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Feuer, Streik, Aussperrung, Epidemien, Pandemien, staatliche Eingriffe oder Betriebsstörungen bei Dritten.

REKLAMATIONSRECHT

Gemäß dem dänischen Kaufgesetz besteht ein 24-monatiges Reklamationsrecht. Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels erfolgen. Reklamationen innerhalb von zwei Monaten gelten grundsätzlich als fristgerecht. Anfragen richten Sie bitte an info@snail-away.dk.

Im Falle einer berechtigten Reklamation übernimmt das Unternehmen die angemessenen Kosten für den Rückversand.

BESCHWERDEEINREICHUNG

Sollte keine Lösung gefunden werden, kann eine Beschwerde eingereicht werden bei:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Online-Beschwerdeplattform (OS-Plattform) der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

PERSONENBEZOGENE DATEN

Reece&co ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Auftragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung und die gesetzliche Verpflichtung.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es im Hinblick auf den Zweck und die geltenden Gesetze, einschließlich des dänischen Rechnungslegungsgesetzes, erforderlich ist.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die dänische Datenschutzbehörde richten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung:

[Datenschutzerklärung]

Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

STANDARD-WIDERRUFSFORMULAR

An:
Reece&co
Skjernvej 41, 6920 Videbæk
E-Mail: info@snail-away.dk

Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts

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